北京大学万柳学区2018年实事概览

1.积极整合宿舍资源，为师生提供住宿服务。

2018年共有1242位新生、62位老师入住万柳公寓。充分利用万柳学区住房资源，尽可能满足各类师生住宿需求，中心各部门群策群力，确保师生顺利入住。

2.加强宿舍管理，营造舒适的居住环境。

通过进行集中灭蟑行动、发布禁止转租、出租的通知、住宿温馨提示、出台调换宿舍规则、宿舍区域巡查等举措加强万柳园区宿舍管理，努力为师生营造一个舒适的居住环境。

3.品质园区建设更上新台阶

通过邀请全国高校校园营造联盟为万柳公寓进行整体规划、建设西门镜园，学思堂桌椅改造、增加图书阅览功能等项目与工程的推进让万柳园区“旧貌换新颜”，品质园区建设更上新台阶。

4.师生参与式管理得到学校高度认可。

无论是召开师生参与式管理座谈会，还是园区物流中心快递柜考察，亦或是一、二区公共空间的共同监管与秩序维护等无不体现着师生共同参与管理，师生参与式管理在万柳学区取得实效并获得校领导的高度认可。

5.启用网络报修平台，为师生服务更便捷。

将原来咨询、服务、报修进行整合，师生只需通过万柳大家庭进行网络报修或随时拨打前台统一电话便可得到特房中心提供的各类后勤保障服务，提高了服务效率和服务质量。

6.全面加强安全管理，保障师生安全。

通过不定期严查宿舍违规电器，加强电动车管理，为园区内师生统一安装电动车标识，中控室完成消防安全管理标准化建设，组织召开“加强安全管理、提升综合服务”师生座谈会，邀请专业人员为员工普及消防知识、组织安全生产培训等举措强化师生和员工安全意识，保障师生生命财产安全。

7.弘扬时代精神，加强爱国主义教育。

相继举办了万柳师生联合会与联合党支部参观北大红楼活动、学习习总书记“5.2”重要讲话精神座谈会、开展“理论学习与实践培训”主题党日活动以及参观北大宿舍活动、李大钊故居等活动，在新时期继续弘扬艰苦奋斗的精神，加强爱国主义教育，培养特房中心工作人员的党性修养，激发员工的工作热情。

8.及时调整班车时间安排。

针对师生反映的班车问题，特房中心通过现场统计、召开师生座谈会、积极与公交公司沟通协调等方式、方法及时回应师生的关切，经过征求师生代表的意见后，最终对班车运行时刻表和末班车线路进行了调整，得到师生的理解和认可。

9.积极开展学区文化建设，践行服务育人工作

相继举办了榜样宿舍、荣誉居民活动、创办绿润/花开万柳文集、举办无问西东等影片观影沙龙、“爱生活·爱摄影”摄影大赛、万柳迎新晚会、口腔义诊、英语学习讲座等，既丰富了师生在园区的生活乐趣，又给师生带来了不同的文化体验，特房中心在积极做好后勤保障工作的同时以实际行动践行服务育人工作。

10.改造园区基础设施，提升园区师生居住满意度。

对4区电梯进行拆旧换新、为2区15层增设环氧树脂屋面彩瓦、增设电动车充电桩数量、更换一二三区开水器、万柳公寓外立面全面检修、南门增设LED宣传屏等一系列基础设施改造、在提供安全保障的同时，也为师生的生活提供了便利，有效提升了园区师生居住满意度。