甘于人后，勤于人先 ——万柳学区全力做好开学后勤保障服务

按照学校开学各项工作部署，特殊用房管理中心夯实责任，精心组织，立行立改。中心多名骨干员工放弃假期轮休，坚守岗位一线，全力抓好疫情防控和各项服务保障，确保开学后万柳师生工作学习和生活秩序的正常运转。

 

精心筹划优服务

新学期开学前，中心多次召开专题会议，分别就园区管控、万柳燕园班车安排、快递收发、健身馆、公共浴室、学思堂等公共服务提出疫情常态化状态下的管理优化办法，解决多项与师生学习生活密切相关的保障和服务问题。

为解决园区快递在南门收发引起拥挤、堆积、占用人员通道问题，中心提前谋划，在新生报道前启用三区一层临时场地作为快递收发区，不仅方便了师生取件，也缓解了万柳南门的交通压力，为海淀区创建国家卫生区做出了贡献。

为缓解万柳班车紧张，早在去年年底中心领导带队走访北京市公交集团第四客运分公司，在原来公交运营次数的基础上，增加了三趟班车。开学前，为进一步优化班车安排，中心安排人员从早上7:00到9:30现场维持秩序，统计各时段乘车人数。9月20日，临时与公交集团协调增加8趟班车，接送往返学校参加典礼的同学，极大的方便了同学们出行。

为兼顾疫情防控与同学们使用需求，中心对园区健身馆实行预约限流开放，公共浴室学生和中心员工分段限流使用，园区学思堂、各区一层自习室保持间距，限定人数，目前各场所服务和运行秩序井然。

 

立行立改抓落实

新学期开学以来，各部门员工打起十二分的精神投入工作。针对园区早晚高峰出行人员集中，门口刷脸设备故障、数量不足等问题，中心副主任王太芹带领工作人员开展调查研究，组织召开专题会，着重从多渠道开展宣传告知引导同学错峰出行、优化班车时间、大小、停靠地点调整，优化“识别区”设备位置调整与信息采集区，优化在岗人员岗位职数与分工、增加报备系统专用通道提高通行效率等方面入手，提高疫情期间师生出入学区的效率，从不同角度改善师生体验。

9月21日，中心副主任王太芹带队对园区底商和各服务窗口进行检查。9月23日，中心主任姜晓刚带领相关部门负责人现场办公，多方联系设备安装，解决南门早晚高峰出行拥堵问题。

为满足部分师生希望班车在燕园东门停靠的诉求，中心联系公交集团安全负责人、学生联合会同学一同到东门现场查看场地、停靠地点和时间，为下一步班车调整做好准备。

 

严格管理保安全

为汲取近期校园电动车充电引起火情的教训，开学以来，中心加大安全管理力度。一是通过“万柳大家庭”公众号、微信群、LED显示屏、电视大屏幕等多个不同渠道发布安全警示；二是中心对园区存量电动车逐一排查，精准到人开展安全提醒和安全排查。三是对已毕业和无主电动车进行清理，禁止将电瓶带入室内充电。对在使用的逐一短信通知到每个车主，要求全面检查电动车关键部位安全状况，严禁楼内充电，室外充电做到规范有序。四是全员动员，安全第一。保安、保洁、前厅、运行部、工程部等各个部门时刻提高安全警惕性，发现有不规范充电情况和安全隐患的，第一时间上报，第一时间处理。

新学期、新面貌、新气象，万柳学区全体员工将时刻牢记学校党委全会的各项要求部署，用速度体现态度，用温度体现满意度，努力在工作细致，精致，极致上再攀高峰，时刻把师生对美好学习生活的向往作为自己的工作目标和责任使命。